Ένα μακροχρόνιο αίτημα των παρόχων τηλεπικοινωνιών προσανατολίζεται προς διαβούλευση από την ΕΕΤΤ. Το ζήτημα αφορά τη δυνατότητα εφαρμογής τιμαριθμικής αναπροσαρμογής στα τιμολόγια των τηλεπικοινωνιών, με αφορμή τις εντεινόμενες πληθωριστικές πιέσεις, ένα βήμα που θα άνοιγε τον δρόμο για αυξήσεις τιμών.
Πρέπει να τονιστεί ότι η τιμαριθμική αναπροσαρμογή είναι μια πρακτική που εφαρμόζεται παγκοσμίως, ωστόσο, στην Ελλάδα δεν υφίσταται ακόμη νομοθεσία που να την επιδιώκει.
Οι πάροχοι υποστηρίζουν ότι τα αυξημένα κόστη ενέργειας, οι αναπροσαρμογές των τιμών των υλικών που χρησιμοποιούνται για την κατασκευή των δικτύων και η αύξηση των μισθών αποτελούν σημαντικούς παράγοντες που οδηγούν σε αυτήν την αναπροσαρμογή.
Ενδιαφέρον παρουσιάζει το γεγονός ότι η ΕΕΤΤ φαίνεται να στοχεύει σε μια κατανομή της αύξησης μεταξύ των καταναλωτών και των παρόχων. Όσοι πελάτες έχουν ήδη υπογράψει συμβόλαια, θα έχουν την επιλογή να τα καταργήσουν χωρίς οικονομική απώλεια.
Η ΕΕΤΤ αναφέρει
Με την παρούσα τίθεται σε δημόσια διαβούλευση η πρόταση της ΕΕΤΤ για την τροποποίηση του Κανονισμού Γενικών Αδειών αναφορικά με:
α) την παροχή δυνατότητας τιμαριθμικής αναπροσαρμογής στις συμβάσεις τηλεπικοινωνιακών υπηρεσιών των παρόχων, λόγω υπερβολικής και άνω του φυσιολογικού ρυθμού αύξησης του Δείκτη Τιμών Καταναλωτή (ΔΤΚ), όπως καταγράφεται από την Ελληνική Στατιστική Αρχή.
β) την επιβολή υποχρέωσης προς τους παρόχους ηλεκτρονικών επικοινωνιών η επικοινωνία τους με την ΕΕΤΤ για θέματα παραπόνων καταναλωτών να γίνεται μέσω διαδικτυακής πλατφόρμας με στόχο την πλήρως ηλεκτρονική και ταχεία διαχείριση των καταγγελιών.
