Η πανδημία COVID-19 άλλαξε δραστικά το τοπίο της εργασίας προωθώντας μοντέλα απομακρυσμένης και υβριδικής εργασίας. Στις μέρες μας οι εταιρείες και οι εργαζόμενοι προσπαθούν να προσαρμοστούν σε νέους τρόπους και μορφές εργασίας. Η στροφή προς την εξ αποστάσεως εργασία είναι κάτι περισσότερο από μια προσωρινή λύση. Πρόκειται για μια ριζική αλλαγή που θα επηρεάσει το μέλλον του εργασιακού τομέα.
Η άνοδος της τηλεργασίας
Πριν από την πανδημία, η απομακρυσμένη εργασία θεωρούνταν συχνά προνόμιο και ήταν κάτι που ίσχυε μόνο για ορισμένες θέσεις ή κλάδους εργασίας π.χ. digital marketing ή dealer σε online live casino και φρουτάκια. Ωστόσο, η ξαφνική επιταγή ότι έπρεπε όλοι να μείνουμε σπίτια μας ανάγκασε οργανισμούς και εταιρίες σε όλο τον κόσμο να υιοθετήσουν πολιτικές απομακρυσμένης εργασίας σχεδόν εν μία νυκτί. Αυτή η άμεση μετάβαση σε ένα τέτοιο μοντέλο εργασίας ανέδειξε τόσο τα πλεονεκτήματα όσο και την προβληματική της απομακρυσμένης εργασίας.
Οφέλη της απομακρυσμένης εργασίας
Η εξ αποστάσεως εργασία προσφέρει πολυάριθμα οφέλη τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τους εργοδότες. Για τους εργαζόμενους, παρέχει μεγαλύτερη ευελιξία στο ωράριο, μειώνει τον χρόνο και τα έξοδα μετακίνησης και επιτρέπει καλύτερη ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής. Πολλοί εργαζόμενοι δηλώνουν περισσότερο ικανοποιημένοι και παραγωγικοί από την τηλεργασία. Για τους εργοδότες, η απομακρυσμένη εργασία μπορεί να οδηγήσει σε εξοικονόμηση κόστους από ενοίκια για χώρους γραφείων και πάγιους λογαριασμούς (ρεύμα, νερό, τηλέφωνο).
Προβληματισμοί
Παρά τα πλεονεκτήματά της, η απομακρυσμένη εργασία παρουσιάζει επίσης αρκετές προκλήσεις και προβληματισμούς. Οι εργαζόμενοι μπορεί να νιώθουν ότι είναι κάπως απομονωμένοι, δεν έχουν κάποιο κίνητρο και αντιμετωπίζουν κάποιες δυσκολίες στο να διαχωρίσουν την εργασία από την προσωπική τους ζωή. Οι εργοδότες, από την άλλη, αντιμετωπίζουν ενδεχομένως κάποιες προκλήσεις όσον αφορά τη διατήρηση της συνοχής της ομάδας, την εξασφάλιση της αποτελεσματικής επικοινωνίας και τη διαχείριση της παραγωγικότητας του κάθε εργαζόμενου. Επιπλέον, δεν μπορούν να γίνονται όλες οι δουλειές remote, οπότε κάποιοι πρέπει να πηγαίνουν στο φυσικό χώρο εργασίας. Αυτό μπορεί να δημιουργήσει κάποιες τριβές και ανισότητες μέσα στην εταιρεία.
Υβριδικά μοντέλα εργασίας
Για να αντιμετωπιστούν κάποια από τα παραπάνω προβλήματα, πολλές εταιρείες υιοθετούν υβριδικά μοντέλα εργασίας. Τα μοντέλα αυτά προσφέρουν ένα συνδυασμό απομακρυσμένης, αλλά και εργασίας με φυσική παρουσία στο χώρο. Επιτυγχάνεται έτσι μια σχετική ευελιξία και διατηρείται παράλληλα και κάποιο επίπεδο φυσικής παρουσίας στο χώρο της εργασίας. Τα υβριδικά μοντέλα μπορεί να ποικίλλουν από εταιρία σε εταιρία. Μπορεί να υπάρχουν κάποιες συγκεκριμένες ημέρες που είναι αποκλειστικά για εργασία στο γραφείο ή και να υπάρχει μια σχετική ανοχή και να επιτρέπεται στους εργαζόμενους να επιλέγουν το πρόγραμμά τους.
Τεχνολογικές εξελίξεις
Η στροφή προς την εξ αποστάσεως εργασία έχει επιταχύνει την υιοθέτηση διαφόρων τεχνολογιών. Εργαλεία τηλεδιάσκεψης όπως το Zoom και το Microsoft Teams έχουν γίνει απαραίτητα για online συναντήσεις μεταξύ των συναδέλφων. Πλατφόρμες όπως το Slack και το Asana βοηθούν τις ομάδες να διαχειρίζονται έργα. Λύσεις, επίσης που βασίζονται στο cloud επιτρέπουν στους εργαζόμενους να έχουν πρόσβαση σε αρχεία όπου και αν βρίσκονται.
Eταιρική κουλτούρα
Τα μοντέλα απομακρυσμένης και υβριδικής εργασίας έχουν σημαντικές επιπτώσεις στην εταιρική κουλτούρα. Οι εταιρείες πρέπει να βρουν νέους τρόπους για να οικοδομήσουν και να διατηρήσουν μια ισχυρή συνεκτική κουλτούρα σε ένα εικονικό περιβάλλον. Αυτό μπορεί να περιλαμβάνει την προώθηση της επικοινωνίας μεταξύ των μελών μιας ομάδας την αποφυγή του micromanagement και τη σωστή συνεργασία μεταξύ των μελών της ομάδας.
Το μέλλον της εργασίας
Καθώς προχωράμε μπροστά, είναι σαφές ότι τα απομακρυσμένα και υβριδικά μοντέλα εργασίας ήρθαν για να μείνουν. Πολλές εταιρείες επανεξετάζουν τη στρατηγική τους αναφορικά με αυτό το ζήτημα και επενδύουν σε υποδομές απομακρυσμένης εργασίας. Η πανδημία έδειξε ότι με τα σωστά εργαλεία και τη σωστή προσέγγιση, η απομακρυσμένη εργασία μπορεί να είναι αποτελεσματική και βιώσιμη.
Οι εργαζόμενοι
Η ευημερία των εργαζομένων είναι το κεντρικό ζητούμενο. Οι εταιρείες προσφέρουν παροχή ψυχολογικής υποστήριξης, ευέλικτο ωράριο εργασίας και προγράμματα ευεξίας για την υποστήριξη των εργαζομένων τους. Η εξασφάλιση μιας σωστής ισορροπίας μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής είναι πια ζωτικής σημασίας. Είναι ουσιώδες πλέον για τις εταιρίες και τους οργανισμούς να μεριμνούν για την ψυχική υγεία των υπαλλήλων που οδηγεί στην αύξηση της παραγωγικότητας.
Καταλήγοντας
Ο αντίκτυπος της πανδημίας COVID-19 έχει αναμφισβήτητα αλλάξει τον τρόπο με τον οποίο εργαζόμαστε. Τα μοντέλα απομακρυσμένης και υβριδικής εργασίας έχουν έρθει πια στο προσκήνιο. Καθώς οι εταιρείες και οι εργαζόμενοι συνεχίζουν να προσαρμόζονται, είναι σημαντικό να αξιοποιούνται τα οφέλη και ταυτόχρονα να αντιμετωπίζονται τα προβλήματα που έχουν προκύψει. Το μέλλον της εργασίας θα είναι πιθανότατα ένας συνδυασμός τηλεργασίας και φυσικής παρουσίας στο γραφείο.
;
